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绍兴小区提升微服务 居民享受大实惠

更多资讯请访问绍兴房产网www.sxfcw.org    文章类型: 绍兴资讯         点击数:4831   加入时间:2020/8/4 9:28:05

小区提升微服务 居民享受大实惠  


  “谢谢你们啊,我不用出门就能吃上热腾腾的饭菜。”8月1日中午11点多,家住越城区塔山街道罗门西村的王月英老人又一次准时收到了“配送午餐”。自今年3月份以来,每周一到周六,通过社区养老服务热线,86岁的王月英都能“一键点餐”,享用由社区工作人员按时送达的午餐。这不仅解决了疫情防控期间老人“吃饭难”问题,还保障了老人的健康和安全。


  像王月英这样享受“配餐服务”的老人在罗门社区还有好几个,这是我市持续推进小区服务提档升级的一个温暖细节。自创建全国文明城市以来,我市以服务民生为主线,回应群众关切,各地各部门以科技手段串联多项资源,不断补齐小区基础设施、配套服务短板,为辖区居民创造更加安全可靠、更加文明和谐的生活环境。


  小区基础设施和配套服务的提升,不仅让居民享受了实惠,也让大家生活的安全系数越来越高。8月1日一早,诸暨市陶朱街道景城嘉苑小区居民王利平,在手机上使用“安心居”App生成“访客密码”,并发送给来访的朋友,以便他自行输入密码,打开楼道道闸自行入内。“大热天不用下楼接送,也不用查号码打电话问保安,动动手指就搞定,太方便了。”王利平感叹道。


  “这是一套‘便民系统’,不仅方便业主出行、接待访客,也方便社区公共管理、特殊情况预警以及历史追踪。”景城嘉苑所属的诸暨市公安局工业新城派出所所长冯涛告诉记者,自该系统启用以来,该小区矛盾纠纷和可防性侵财类案件下降70%。


  针对辖区“两老”(老人、老房)偏高的现状,越城区府山街道书圣故里社区建立了一套智能化火灾防控体系。“家里一有火灾隐患,马上就有专业人员上门来处理,比我们反应还快。”说起这套防控体系,社区杨阿姨赞不绝口,前不久,因为老房子电路出了故障,系统自动切断了电源并报警,工作人员和民警很快上门来处理,消除了隐患。


  “警务站安装了感知平台,包含消防、电弧、车辆、通行等7个系统,定期自检。平台上密密麻麻的黄色感应点就是烟感报警器所在位置,目前,对于辖区内80岁以上的独居老人实现了全覆盖。”越城区公安分局府山派出所相关负责人告诉记者,这些报警器联结成了一张“智能防控网”,从源头上筑起了安全篱笆,进一步加强了历史文化街区的保护。


  配餐热线、安心居App、智能防控网……小小改变折射的是基层服务理念的转变。“原先都是群众上门反映问题,现在我们把工作做在反映问题之前,让小区微服务更贴近民生,老百姓满意率自然也就越来越高。”书圣故里社区相关负责人表示。


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出处:绍兴数字报
 
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