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买房乱象:消失的渠道费

更多资讯请访问绍兴房产网www.sxfcw.org    文章类型: 房产新闻         点击数:2810   加入时间:2020/8/27 13:29:17

买房乱象:消失的渠道费

一直以来,渠道都成为房企提振业绩“良药”,然而,各类渠道公司良莠不齐,许多违规操作导致乱象丛生:购房客户信息泄露严重,二是扰乱市场,截客、洗客、抢人层出不穷。

甲之蜜糖,乙之砒霜。

一直以来,渠道都成为房企提振业绩“良药”,然而,各类渠道公司良莠不齐,许多违规操作导致乱象丛生:购房客户信息泄露严重,二是扰乱市场,截客、洗客、抢人层出不穷。

最终,都是以购房者遭受经济损失落幕。

这次,花费995万,置业昌平某网红别墅的刘女士就“中招了”——

我爱我家(微博)的渠道同事曾“签字画押”的60000元渠道返现,网签过去将近两个月,恐兑现无望。不但如此,在某次沟通中,不耐烦的开发商还推了刘女士,造成了肢体冲突。

事件回顾

“买房返现”还是“套路买房”

“买房返现”,听起来的确相当吸引人,但当这样的“馅饼”变成了“陷阱”,刘女士真是苦不堪言。

经营企业多年,刘女士小有积蓄。因有其他投资渠道,一直未将置业北京提上日程。受疫情影响,多年在京租房的刘女士终于下定了买房的决心。于是,跟着之前租房联系的我爱我家中介董某看了许多项目,最终,落定了昌平某名企开发的网红别墅。

董某表示,如果从我爱我家平台成交缴纳1万元的定金,购房(网签)后从总房款中退还60000元的“返现”优惠。

(为了快速卖房,不少房企如今都会与各类渠道平台合作,通过渠道延伸自己的触角,招揽更多的客户。这些渠道将买房人带到售楼处促成交易后,开发商会拿出总房款的相应比例作为“佣金”。)

“他当时告诉我,只要成功网签,并且被判定为我爱我家带来的客户,就会将这6万返现和定金第一时间返还给我。还签了承诺书。”刘女士坦言。

然而,事与愿违,网签已经完成,刘女士的个人账户一直都没有收到70000元的到账通知。

“董某说售楼处那边能查到我之前的报备电话,不能判定为渠道销售,所以不会给中介打款。但那个电话机主不是我,我从去年11月就一直都是跟着中介去看的房,董某也承认这一点。”刘女士表示。

随后刘女士找到了我爱我家门店的店长,店长称这个事情需要找新房总监核实一下,他处理不了。于是刘女士联系了我爱我家负责该项目的新房总监申某。

“他态度特别蛮横,直接说处理不了,投诉什么的无所谓。”刘女士说。

连续找了我爱我家几个人,但都没得到解决,为此刘女士不得不找到了开发商,询问具体情况。开发商却表示,刘女士被我爱我家忽悠了,但也始终没有承认刘女士为项目直客(没有渠道带看,自己主动到访,译为开发商直接获取的客户),并直言如果不满意,接受退房。

不仅如此,在理论的过程中,不耐烦的开发商还推了刘女士。

维权反被打,刘女士无法接受,只好报警立案。立案后,该房企负责人杨某曾找过刘女士,并表示希望和解,会积极处理此事。但截至发稿前,刘女士的事情没有任何进展。


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出处:和讯网
 
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